|
 Chcesz zostać emocjonalnie kompetentnym kierownikiem projektu? Dowiedzieć się czym jest inteligencja emocjonalna i jakie są podstawowe kompetencje inteligencji emocjonalnej? Jak można ją rozwinąć i wykorzystać w zarządzaniu projektem, w szczególności w komunikacji projektowej i zarządzaniu konfliktem?
Taką właśnie wiedzę oraz kompetencje zdobędziesz na szkoleniu "Emocjonalnie kompetentny kierownik projektu".Projekty to przede wszystkim praca i współpraca z ludźmi. Stąd też dla sukcesu projektu nie wystarcza już znajomość procesów i technik zarządzania projektami. Konieczna jest także, a może nawet przede wszystkim, znajomość ludzi, ich zachowań, emocji i odczuć oraz znajomość własnych zachowań i emocji. Konieczna jest więc inteligencja emocjonalna, konieczny jest emocjonalnie kompetentny kierownik projektu.
Dzięki poznaniu zasad funkcjonowania mózgu, poznaniu podstawowych obszarów i kompetencji inteligencji emocjonalnej, dokonaniu oceny swoich umiejętności emocjonalnych będziesz mógł zmienić sposób myślenia oraz działania w projektach.
Będziesz w stanie:
- trafnie identyfikować własne emocje i radzić sobie z nimi w różnych sytuacjach projektowych
- kontrolować swoje emocje i świadomie je wykorzystywać
- odczytywać emocje innych interesariuszy projektu oraz rozumieć, co się naprawdę z nimi dzieje
- budować efektywne relacje w projekcie dzięki wykorzystaniu świadomości własnych emocji i rozumienia emocji innych
- być przywódcą zespołu projektowego, efektywnie i emocjonalnie inteligentnie komunikować się oraz zarządzać konfliktem
Zostaniesz emocjonalnie kompetentnym kierownikiem projektu!
Adresaci szkolenia:
Kierownicy projektów lub programów, kierownicy liniowi odpowiedzialni za zarządzanie projektami, pragnący uzupełnić swój warsztat kierownika projektu, poznając i rozwijając umiejętności przywódcze dotyczące umiejętności emocjonalnych.
Program szkolenia
1. Podstawy inteligencji emocjonalnej
- Pełny obraz człowieka: inteligencja, inteligencja emocjonalna, osobowość
- Mini test inteligencji emocjonalnej
- Inteligencja emocjonalna w zarządzaniu projektami
- Mózg: rozum i uczucia
- Podstawowe emocje – klasyfikacja
- Modele inteligencji emocjonalnej
2. Samoświadomość emocji - podstawa inteligencji emocjonalnej
- Samoświadomość i jej podstawowe kompetencje
- Emocjonalna samoświadomość i pięć czynników samoświadomości
- Właściwa samoocena i pewność siebie
- Techniki doskonalenia samoświadomości
- Samoocena emocjonalna
3. Samokontrola – druga kompetencja osobista inteligencji emocjonalnej
- Samokontrola emocjonalna w zarzadzaniu projektami
- Załamanie emocjonalne i jego przyczyny
- Myśli automatyczne i dialog wewnętrzny
- Metody panowania nad pobudzeniem emocjonalnym
- Inne techniki kontroli emocji
4. Świadomość społeczna – pierwszy składnik kompetencji społecznych
- Świadomość społeczna w zarzadzaniu projektami
- Empatia i metody jej doskonalenia
- Metody rozpoznawania stanu emocjonalnego innych uczestników projektu
- Świadomość organizacyjna
- Techniki doskonalenia świadomości społecznej
5. Zarządzanie relacjami – kolejny składnik kompetencji społecznych
- Zarządzanie relacjami i projekty
- Zarządzanie interesariuszami w standardzie PMBOK® Guide uzupełnione o aspekty emocji
- Rozwijanie zespołu projektowego wg standardu PMBOK® Guide
- Narzędzia oceny silnych stron oraz zalet charakteru
- Inne techniki zarządzania relacjami w projekcie
6. Przywództwo zespołu projektowego i inteligencja emocjonalna
- Podstawowe aspekty przywództwa w projekcie
- Emocjonalnie inteligentna komunikacja w projekcie
- Słabości tradycyjnego – formalnego i zorientowanego na przepływ informacji - podejścia do komunikacji w projekcie
- Inteligencja emocjonalna i społeczna w komunikacji w projekcie:
- Model komunikacji i jego praktyczne konsekwencje
- Metody emocjonalnie inteligentnej komunikacji w projekcie
- Ujawnianie własnych myśli, uczuć i pragnień
- Pokonywanie typowych problemów w komunikacji wynikających z aspektów emocjonalnych
- Kwadrat komunikacyjny von Thuna
- Koncepcja „Okna Johari” i jej wykorzystanie do oceny poziomu komunikacji w projekcie oraz świadoma komunikacja z samym sobą i z otoczeniem
- Ocena własnego podejścia do komunikacji: test wykorzystujący koncepcję „okna Johari”
- Emocjonalnie inteligentne zarzadzanie konfliktem
- Podstawowe koncepcje związane z konfliktem oraz inteligencja emocjonalna
- Podejścia do rozwiązywania konfliktów: sytuacje w jakich mogą być zastosowane oraz umiejętności emocjonalne umożliwiające ich stosowanie
- Ocena własnego podejścia do rozwiązywania konfliktów: test Thomasa-Kilmanna
- Inne metody rozwiązywania konfliktów
- Inspirujące przywództwo: rezonansowe i dysonansowe z punktu widzenia emocji style przywództwa
- Style przywództwa i inteligencja emocjonalna
7. Inteligencja emocjonalna w zarzadzaniu projektami
- Studium przypadku: inteligencja emocjonalna w projekcie
- Podsumowanie: emocjonalnie inteligentny kierownik projektu
Metody pracy stosowane w trakcie szkolenia
Szkolenie prowadzone jest różnorodnymi metodami aktywnymi i interaktywnymi, takimi, jak:
- Wykład z elementami dyskusji, zgodnie z przygotowanym materiałem szkoleniowym, uzupełniany praktycznymi przykładami z rzeczywistych projektów
- Ćwiczenia dotyczące omawianych zagadnień wykonywane przez uczestników, w grupach lub indywidualnie
- Studia przypadków prezentujące złożone sytuacje projektowe oraz rolę przywództwa i inteligencji emocjonalnej w zarządzaniu tymi projektami
- Testy dotyczące różnych aspektów inteligencji emocjonalnej w projekcie, pozwalające uczestnikom szkolenia na ocenę własnych umiejętności
- Wymiana doświadczeń oraz inspirujące dyskusje
Terminy i organizacja szkolenia
Szkolenie odbywa się w Warszawie (Ursynów).
Zajęcia trwają od 9:00 do 17:00. Każdego dnia przewidziana jest godzinna przerwa obiadowa i przerwy kawowe.
Koszty
Koszt szkolenia: 2000 PLN + 23 % VAT od osoby.
Koszt ten obejmuje:
• Koszt przeprowadzenia 2-dniowego szkolenia, wg przedstawionego powyżej programu przez eksperta z zakresu zarządzania projektami
• Materiały szkoleniowe (w postaci materiału wykładowego oraz związanych z nim ćwiczeń)
• Obiady oraz przerwy kawowe w trakcie szkolenia
Członkom PMI oraz SPMP przysługuje 10% zniżki. Jeśli firma zgłasza na szkolenie więcej niż 3 osoby (nie będące członkami PMI lub SPMP), przysługuje jej zniżka na szkolenie w wysokości 10%.
|
